A Clavia opera o comercial de clínicas médicas com IA que fala com paciente no WhatsApp — mais de 150 clínicas e mais de 350 mil mensagens por mês. Esta vaga é sobre fazer essa IA funcionar bem na vida real: entender o caso, responder no tom da clínica, saber a hora de passar para uma pessoa.
O que você vai fazer
- Configurar e ajustar os agentes de IA de cada clínica: o que a IA sabe, o que ela nunca diz, quando ela transfere.
- Testar conversas difíceis antes de irem ao ar — é assim que se evita a IA falando besteira com paciente.
- Acompanhar as conversas em produção, achar onde a IA erra e corrigir.
- Traduzir a operação da clínica (procedimentos, convênios, objeções) em instrução que a IA entende.
- Documentar o que funcionou, para a próxima implantação começar mais adiantada.
O que esperamos
- Leitura e escrita muito boas. Este trabalho é, no fundo, escrever com precisão.
- Curiosidade real por IA — você não precisa programar, mas precisa gostar de entender como a coisa funciona.
- Atenção a detalhe e desconfiança saudável: o trabalho é achar o caso que quebra antes de o paciente achar.
- Organização para tocar várias clínicas ao mesmo tempo.
Não pedimos formação específica nem experiência prévia com IA. Pedimos capacidade de pensar com clareza e cuidado com quem está do outro lado da conversa.
Como é trabalhar aqui
Time pequeno operando em escala grande: dono do próprio resultado, zero teatro corporativo. Você mexe em algo que fala com paciente de verdade, todo dia — com o cuidado que isso exige.